Kepercayaan konsumen terhadap produk SF 04 dapat dilihat dari antusiasme calon konsumen yang segera melakukan pembelian ketika produk ini dipasarkan.
SF 04 sendiri merupakan produk Base Oil yang dicampur dengan Drilling Mud dan digunakan oleh perusahaan K3S dalam melakukan eksplorasi pengeboran minyak atau gas. Kelebihan dari produk ini dikarenakan memiliki tingkat sulfur dan kandungan aromatic yang rendah sehingga menjadi lebih ramah lingkungan dan efisien.
Sukses Abadi Petrokimia (SAPETRO) selaku distributor resmi produk Smooth Fluid Pertamina merasa bangga akan peluncuran produk SF 04 “Kami menilai kedepannya produk – produk petrokimia Pertamina akan semakin baik dan unggul berkat sinergisitas PT. Pertamina Patra Niaga dan PT. Kilang Pertamina Internasional, harga yang lebih kompetitif dan produksi dalam negeri akan menjadi nilai tambah yang membuat Pertamina semakin kuat di Indonesia.” Ujar Niko Atmaja selaku Direktur Utama SAPETRO.

Manager Corporate Sales Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) bapak Jeffri Affandi pun ikut hadir dalam acara pengiriman perdana produk ini, “Penyaluran perdana produk Smooth Fluid 04 kepada Halliburton ini membuktikan bahwa produk Pertamina dengan segala keunggulannya dapat diandalkan untuk bersaing dengan produk impor dan diharapkan dapat segera diaplikasikan ke seluruh K3S yang beroperasi di wilayah Nusantara. Dengan dukungan dari Tim PT Kilang Pertamina Indonesia agar kapasitas produksi Smooth Fluid dapat ditingkatkan sehingga Pertamina dapat menjamin security of supply dalam melakukan pemasaran produk ke pasar domestik maupun Internasional.”